Dias úteis
Essential
O seu concierge, todos os dias úteis.
- Disponível nos dias úteis
- Viagens planeadas, a casa e o dia a dia
- Preferências, casas e fornecedores registados
Concierge privado internacional
NOLIM Concierge
Onde o não
se torna como.
Um concierge só seu para cada parte da vida: viagens, casas, acessos, família e negócios. Tudo tratado antes de se lembrar de pedir.
Manifesto
Toda a porta fechada tem uma entrada.
A maioria ouve não e desiste. Nós começamos por aí. A mesa esgotada, a data impossível, a regra que barra o caminho: cada uma tem uma saída, e encontrá-la é o nosso ofício. É aqui que o não se torna como.
Doze áreas
Doze áreas. A mesma exigência.
Área 01 de 12
Viagens e Estadias
Chegar a uma casa já aquecida, a uma mesa já reservada, a um motorista já à espera.
- Hotéis, villas e resorts, escolhidos e confirmados
- Itinerários para famílias, grupos e estadias longas
- Carros, portos e transfers, à hora certa
Doze áreas
Doze áreas. A mesma exigência.
Uma só relação. Cada parte da sua vida.
Como funciona
Peça uma vez. Nós tratamos.
Pedir
Algumas linhas, por email ou WhatsApp. Nada mais.
Escutar
O que pediu, e o que quis dizer.
Propor
Um plano claro. A melhor opção primeiro.
Tratar
Uma só pessoa trata de tudo, em silêncio.
Entregar
Entregue por inteiro. E guardado para a próxima vez.
Adesão
Um concierge. Três níveis de presença.
Um concierge que conhece as suas casas, os seus gostos e as pessoas que contam para si. Nunca terá de se repetir.
Sete dias, horário combinado
Priority
Sete dias por semana, com prioridade para os seus pedidos.
- Disponível sete dias, em horário combinado consigo
- Prioridade em todos os pedidos em curso
- Tudo o que inclui o Essential
24/7
Reserve
Dia e noite, onde quer que esteja.
- Disponível 24/7, em qualquer fuso horário
- Pedidos urgentes atendidos a qualquer hora
- Tudo o que inclui o Priority
Os valores são combinados em privado, depois de conhecermos a sua vida.
Perguntas
Sem rodeios.
O que é a NOLIM?
NOLIM
Um concierge privado internacional, com sede em Nova Iorque. Cada membro tem um concierge pessoal que cuida de todas as partes da sua vida, das viagens e das casas à família, aos acessos e aos negócios.
Por exemploUma mensagem sobre um fim de semana em Paris, e os voos, a suite e a mesa junto à janela ficam tratados.
Quem trata do meu pedido?
NOLIM
O seu concierge pessoal, da primeira mensagem ao último detalhe. As suas preferências, casas e fornecedores ficam registados, para que cada pedido comece com meio caminho andado.
Por exemploDiga uma vez que prefere lugar de corredor, e ele estará à sua espera em todos os voos seguintes.
Com que rapidez responde o meu concierge?
NOLIM
Depende do nível. O Essential atende nos dias úteis. O Priority atende os sete dias da semana, em horário combinado consigo. O Reserve está disponível 24/7, em qualquer fuso horário, e atende os pedidos urgentes a qualquer hora.
Por exemploUm voo cancelado às 3 da manhã? Com o Reserve, o seu concierge já está a remarcá-lo.
Como funcionam os custos?
NOLIM
Os valores de adesão são combinados em privado. Em cada pedido, o seu concierge propõe um plano com o âmbito, os prazos e o orçamento, e nada avança sem a sua aprovação.
Por exemploO plano completo e o orçamento chegam-lhe primeiro. Uma resposta basta para aprovar.
Diga o quê. O como é connosco.
Uma mensagem ao seu concierge, e o assunto já está em marcha.